Наряду с беседами «с глазу на глаз» существует великое разнообразие групповых форм общения — собраний, форумов и тому подобное, на которых вы также можете применять умение слушать. Возможно, многие из них уже практикуются в вашей организации. В этом случае задача лидера — оказать всемерную поддержку и способствовать их дальнейшему развитию и совершенствованию.
Умение слушать: общение с группами людей
